Ứng dụng SmartBanking BIDV có nhiều tiện ích để người dùng thuận tiện giao dịch nhưng bị hạn chế khi thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV. Nếu mọi người chưa biết cách khắc phục thì có thể tham khảo những hướng dẫn dưới đây của Appvayonline.net.
Mục Lục
Tại sao điện thoại không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV
Thông báo lỗi thường gặp khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trên điện thoại của Ngân hàng BIDV là quên mật khẩu. Do ứng dụng không có tính năng lưu đăng nhập, nếu khách hàng không sử dụng trong một thời gian dài, họ có thể quên mật khẩu.
Tuy nhiên, việc cấp lại mật khẩu trên các dịch vụ ngân hàng điện tử có rủi ro và nguy hiểm, đặc biệt là khi sử dụng trên điện thoại. Ngân hàng BIDV đã thiết lập các quy định bảo vệ tài khoản ngân hàng cá nhân bằng cách yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin chính xác khi đặt lại mật khẩu.
Nếu khách hàng nhập thông tin sai hoặc thực hiện thao tác không chính xác, ngân hàng sẽ không cấp lại mật khẩu nữa để đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng.
Nguyên nhân lỗi điện thoại không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV
+ Do người dùng thay đổi mật khẩi quá nhiều lần và thực hiện liên tục trong thời gian ngắn
+ Do người dùng nhập mật khẩu SmartBanking BIDV sai quá 5 lần. Điều này khiến cho tài khoản bị khóa và sau khi khóa sẽ không cấp lại mật khẩu nữa.
+ Trong quá trình cấp lại mật khẩu SmartBanking BIDV thì người dùng đã xác minh sai thông tin.
+ Bạn đã đăng nhập tài khoản SmartBanking BIDV trên nhiều thiết bị khác. Ngân hàng vì nghi ngờ nên không cung cấp thông tin để người dùng đăng nhập tài khoản.
+ Đăng nhập tài khoản Smartbanking BIDV trên điện thoại lạ sẽ không được phép cấp lại mật khẩu.
Thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV phải làm sao
Mật khẩu BIDV SmartBanking bị khóa
Mật khẩu của tài khoản BIDV Smart banking có thể bị khóa vì nhiều nguyên nhân khác nhau, ví dụ như nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, dẫn đến việc tài khoản tự động bật chế độ bảo mật và bị khóa. Để khắc phục tình trạng này và lấy lại mật khẩu BIDV, nhiều người thường nghĩ đến việc sử dụng ứng dụng Smart banking để xử lý.
Tuy nhiên, khi mật khẩu bị khóa, tài khoản của bạn sẽ bị hệ thống ngân hàng khóa, do đó bạn không thể mở khóa tài khoản trên ứng dụng Smart BIDV banking được. Thay vào đó, bạn cần đến trực tiếp ngân hàng để xác nhận chủ tài khoản và yêu cầu nhân viên giúp bạn lấy lại mật khẩu bị khóa một cách nhanh chóng.
Trong quá trình này, bạn có thể cần phải cung cấp thông tin cá nhân và các giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Sau khi xác nhận và chứng minh được chủ sở hữu tài khoản, nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu và mở khóa tài khoản để bạn có thể sử dụng lại dịch vụ Smart banking một cách bình thường.
Quên mật khẩu BIDV SmartBanking
Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản BIDV Smart banking, thì thường người dùng sẽ cố gắng nhập lại nhiều lần để đăng nhập thành công. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng mật khẩu BIDV có giới hạn 5 lần nhập sai. Nếu quá số lần đó, hệ thống sẽ hiểu rằng tài khoản của bạn có dấu hiệu đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản để đảm bảo an toàn cho chủ tài khoản.
Vì vậy, nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản BIDV Smart banking, bạn không nên cố gắng nhập lại nhiều lần mà nên thực hiện thao tác lấy lại mật khẩu trên ứng dụng Smart banking BIDV.
Qua đó, bạn có thể khôi phục lại mật khẩu mới và tiếp tục sử dụng dịch vụ Smart banking của BIDV một cách bình thường. Việc này giúp bạn tránh được việc tài khoản bị khóa và đảm bảo an toàn thông tin tài khoản của bạn.
Nhập sai mật khẩu BIDV SmartBanking quá 5 lần
Khi bạn cố tình nhập sai mật khẩu BIDV quá nhiều lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn cho chủ tài khoản. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cách thông thường và phải đến ngân hàng để lấy lại mật khẩu.
Tuy nhiên, để tránh việc này, nếu bạn quên mật khẩu BIDV thì có thể dùng phương pháp lấy lại mật khẩu qua ứng dụng. Bạn chỉ cần chọn “quên mật khẩu” trên ứng dụng và làm theo hướng dẫn để khôi phục lại mật khẩu của mình một cách đơn giản và nhanh chóng, tránh mất thời gian đến ngân hàng chờ đợi khôi phục.
Các giao dịch khi thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV
Khi lỗi thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV. Chính vì thế mà mọi người không thể thực hiện các giao dịch trên thiết bị này. Dưới đây là những cách giao dịch khi thiết bị không thể sử dụng Smartbanking BIDV mà mọi người có thể tham khảo:
Giao dịch tại quầy ngân hàng BIDV
Để thực hiện giao dịch tại quầy ngân hàng BIDV, bạn có thể làm theo các bước sau đây:
+ Bước 1: Đến quầy giao dịch của BIDV và chờ đợi cho đến khi đến lượt của bạn.
+ Bước 2: Chào hỏi nhân viên ngân hàng và thông báo loại giao dịch mà bạn muốn thực hiện.
+ Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin và giấy tờ cần thiết để thực hiện giao dịch.
+ Bước 4: Bạn cung cấp thông tin và giấy tờ yêu cầu.
+ Bước 5: Nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện kiểm tra và xử lý giao dịch của bạn.
+ Bước 6: Nếu giao dịch thành công, bạn sẽ nhận được hóa đơn và các tài liệu liên quan. Nếu giao dịch thất bại, nhân viên ngân hàng sẽ giải thích lý do và hướng dẫn bạn cách khắc phục.
+ Bước 7: Kiểm tra kỹ hóa đơn và các tài liệu liên quan để đảm bảo rằng các thông tin và số tiền đã được xác nhận chính xác.
Lưu ý: Trước khi đến quầy ngân hàng BIDV, bạn nên chuẩn bị giấy tờ cần thiết, đảm bảo rằng bạn có đầy đủ thông tin và giấy tờ yêu cầu để thực hiện giao dịch. Ngoài ra, bạn nên đến quầy giao dịch trong giờ làm việc của ngân hàng để đảm bảo rằng giao dịch của bạn được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Giao dịch trên ví điện tử
Nếu bạn đã liên kết tài khoản ngân hàng của mình với ví điện tử, quá trình nạp tiền vào ví điện tử và thực hiện các giao dịch trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Bạn có thể nạp tiền vào ví điện tử chỉ trong vài phút và thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Ví điện tử hiện nay đã trở thành một ngân hàng số đầy đủ tính năng, hỗ trợ nhiều tiện ích khác nhau như:
+ Nạp tiền điện thoại trực tuyến: Bạn có thể nạp tiền điện thoại cho mình hoặc cho người khác trực tiếp từ ví điện tử của mình.
+ Thanh toán hóa đơn dịch vụ và mua sắm: Bạn có thể thanh toán các hóa đơn dịch vụ như tiền điện, tiền nước, tiền internet và các khoản mua sắm trực tuyến một cách dễ dàng từ ví điện tử của mình.
+ Chuyển tiền ngân hàng nhanh chóng: Bạn có thể chuyển tiền từ ví điện tử của mình đến tài khoản ngân hàng của mình hoặc tài khoản ngân hàng của người nhận một cách nhanh chóng và tiện lợi.
+ Mua sắm trực tuyến nhanh: Bạn có thể mua sắm trực tuyến trên các trang web bán hàng lớn như Lazada, Shopee, Tiki và các trang web khác thông qua ví điện tử của mình một cách nhanh chóng và an toàn.
Tóm lại, ví điện tử đã trở thành một công cụ tài chính quan trọng giúp cho việc thanh toán và giao dịch trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Giao dịch tại cây ATM
Bên cạnh việc đến trực tiếp tại ngân hàng hoặc sử dụng ví điện tử để giao dịch thì mọi người có thể đến tại những cây ATM gần nhất để giao dịch chuyển tiền hoặc rút tiền. Đặc biệt, có nhiều ngân hàng hiện nay cung cấp các cây ATM với đầy đủ các tính năng tương tự như một ngân hàng thu nhỏ.
Cách lấy lại mật khẩu BIDV khi thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu
Dưới đây là những cách lấy lại mật khẩi BIDV SmartBanking mà mọi người có thể tham khảo:
Cách lấy mật khẩu BIDV online
Để khôi phục lại mật khẩu BIDV Smart Banking, bạn có thể thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại và chọn mục Đăng nhập.
+ Bước 2: Nhấn vào nút Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập.
+ Bước 3: Điền các thông tin cá nhân theo mẫu và chọn Tiếp tục. Lưu ý, Tài khoản thu phí thường niên chính là tài khoản BIDV của bạn, mỗi năm, BIDV sẽ trừ tiền bạn một lần cho phí duy trì sử dụng.
+ Bước 4: Nhập mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký và nhấn Xác nhận.
+ Bước 5: Nhập mật khẩu mới và nhấn Đăng nhập để truy cập vào ứng dụng.
+ Bước 6: Tiếp theo, bạn cần nhập số CMND/CCCD/Hộ chiếu và mã OTP đã được gửi đến số điện thoại đăng ký để xác nhận việc đổi mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Hoàn tất để hoàn thành quá trình đổi mật khẩu trên ứng dụng BIDV Smart Banking.
Đăng nhập SmartBanking BIDV trên điện thoại mới
BIDV hiện nay đã áp dụng phương thức xác thực bằng eKYC (hay còn gọi là định danh điện tử) để thực hiện việc đăng nhập hay cấp lại mật khẩu trên ứng dụng BIDV Smart Banking trên thiết bị mới. Các bước thực hiện cụ thể như sau để đăng nhập Smart Banking BIDV trên điện thoại mới:
+ Bước 1: Đầu tiên, để đăng nhập được trên thiết bị mới, khách hàng cần phải bật tính năng “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác” của ứng dụng Smart Banking qua việc cập nhật lại ứng dụng với phiên bản mới nhất và đăng nhập trên thiết bị cũ.
+ Bước 2: Sau đó, truy cập vào mục “Cài đặt đăng nhập” của ứng dụng, bật tính năng “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác” và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
+ Bước 3: Khi tính năng được bật, hệ thống sẽ yêu cầu thu thập dữ liệu khuôn mặt của khách hàng thông qua eKYC để thực hiện đối chiếu với khuôn mặt khi khách hàng đăng nhập Smart Banking, nhằm đảm bảo người đăng nhập là chính chủ.
+ Bước 4: Nếu xác nhận chính xác, hệ thống sẽ cho phép khách hàng nhập tài khoản và mật khẩu để truy cập vào thiết bị như bình thường.
Việc này giúp bảo vệ an toàn tối đa tài khoản của khách hàng, giảm thiểu rủi ro bị kẻ xấu đánh cắp thông tin cá nhân và đăng nhập trái phép nhằm chiếm đoạt tài sản.
Lấy lại mật khẩu SmartBanking BIDV khi bị khóa
Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa và không thể lấy lại mật khẩu, thì việc khôi phục tài khoản BIDV Smart Banking trở nên phức tạp hơn.
Đầu tiên, bạn phải đến ngân hàng BIDV gần nhất để làm thủ tục mở khóa tài khoản BIDV Smart Banking. Sau khi ngân hàng thực hiện mở khóa tài khoản cho bạn, bạn phải làm thêm đơn cấp lại mật khẩu.
Vì vậy, quá trình khôi phục mật khẩu có thể mất nhiều thời gian. Vì vậy, nếu bạn không thể lấy lại mật khẩu thì tốt nhất là không nên cố gắng nhập quá nhiều lần để tránh bị khóa tài khoản.
Thông tin liên hệ ngân hàng BIDV:
+ Hotline: 19001247
+ Website: https://www.bidv.com.vn/vn/
Trên đây là những thông tin liên quan đến việc thiết bị không hợp lệ để thực hiện tính năng quên mật khẩu BIDV mà Appvayonline.net đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo để khắc phục được lỗi này thành công.
